La necesidad de tomar decisiones rápidamente en
un mundo cada vez más complejo y en continua transformación, puede llegar a ser
muy desconcertante, por la imposibilidad de asimilar toda la información
necesaria para adoptar la decisión más adecuada. Todo ello nos conduce a pensar
que el tomar decisiones supone un proceso mental, que lleva en sí mismo los
siguientes pasos:
· Identificación
del problema: tenemos que reconocer cuando
estamos ante un problema para buscar alternativas al mismo. En este primer
escalón tenemos que preguntarnos, ¿qué hay que decidir?
·
Análisis
del problema: en este paso habremos de
determinar las causas del problema y sus consecuencias y recoger la máxima
información posible sobre el mismo. En esta ocasión la cuestión a resolver es,
¿cuáles son las opciones posibles?
·
Evaluación
o estudio de opciones o alternativas: aquí nos tenemos
que centrar en identificar las posibles soluciones al problema o tema, así como
sus posibles consecuencias. Nos debemos preguntar, ¿cuáles son las ventajas e
inconvenientes de cada alternativa?
·
Selección
de la mejor opción: una vez analizadas todas las
opciones o alternativas posibles, debemos escoger la que nos parece más
conveniente y adecuada. Observamos como aquí está implicada en sí misma una
decisión, en esta ocasión nos preguntamos ¿cuál es la mejor opción?
·
Poner
en práctica las medidas tomadas: una vez tomada la
decisión debemos llevarla a la práctica y observar su evolución. Aquí reflexionamos
sobre ¿es correcta la decisión?
·
Finalmente
evaluamos el resultado: en esta última fase tenemos
que considerar si el problema se ha resuelto conforme a lo previsto, analizando
los resultados para modificar o replantear el proceso en los aspectos necesarios
para conseguir el objetivo pretendido. En esta fase nos preguntamos, ¿la
decisión tomada produce los resultados deseados?
Conclusión: En este proceso lo importante, es
adoptar un enfoque hacia la toma de decisiones, es decir, tomar nuestras
propias decisiones, ni pensar en que decidirán los demás, o pedir ayuda para
tomar tu propia decisión, la decisión que tomes, es lo importante, ten la
fuerza de hacerlo.
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